シャープ太陽光のモニターがつかない原因は?真っ暗・表示されない時の対処法

シャープ太陽光の電力モニタが真っ暗で表示されない時の原因と対処法イメージ

シャープの電力モニタ(モニター)が真っ暗でつかないと、「太陽光発電が壊れたのでは?」「発電できていないのでは?」と不安になりますよね。

実際には、通信エラーやモニター本体の不具合、一時的なシステム異常など、比較的軽いトラブルで済むこともあります。一方で、パワーコンディショナーの故障や経年劣化が原因で、発電停止につながっている場合もあるため注意が必要です。

この記事では、シャープ太陽光のモニターがつかない主な原因や確認ポイント、修理・交換の判断ポイントについてわかりやすく解説します。

フォームなら24時間相談OK

\ 太陽光修理の窓口 /

全国対応・一部地域を除く

目次

シャープ太陽光のモニターがつかない主な原因

シャープ太陽光のモニターがつかない主な原因

シャープの太陽光発電でモニターがつかなくなる原因は、モニター本体だけとは限りません。

実際には、パワーコンディショナーの故障や通信異常、ブレーカーの不具合など、さまざまな原因によって表示が消えるケースがあります。

特に設置から10年以上経過している場合は、機器の経年劣化によるトラブルも増えてきます。

また、「モニターが真っ暗=発電していない」とは限らず、モニターだけ故障しているケースもあります。そのため、まずはどこに問題が起きているのかを整理することが大切です。

ここでは、シャープ太陽光のモニターがつかない時によくある原因をわかりやすく解説します。

パワーコンディショナーの故障

モニターが故障したと思っていても、実際にはパワーコンディショナー側の故障が原因になっているケースがあります。

パワーコンディショナーとモニターの通信がうまくできなくなることで、モニターが真っ暗になったり、発電量が表示されなくなったりすることがあります。

また、モニターに表示は出ているものの画面が見えにくい場合は、モニターのディスプレイ部分の故障も考えられます。

ただし、設置から10年以上経過している太陽光発電では、モニター本体ではなく、パワーコンディショナーの経年劣化や不具合が原因になっているケースも多いです。

特に、「発電量が0kWのまま」「エラーコードが消えない」といった症状がある場合は注意が必要です。

通信エラー・配線トラブル

モニターとパワーコンディショナーは通信ケーブルで接続されており、通信エラーや接続不良が原因でモニターが映らなくなる場合があります。

ただし、配線自体は長期間の使用を前提に施工されるため、接続部の不具合や施工不良がない限り、配線トラブルの可能性は比較的低いでしょう。

一方で、最近増えているのが、ネット環境の変更による通信エラーです。

  • 無線LANルーターを交換した
  • Wi-Fi設定を変更した
  • インターネット回線を変更した

といったタイミングで、モニターやHEMSとの通信設定が切れてしまうケースがあります。

パソコンやスマートフォンだけ設定し直しても、モニターやHEMS側の再設定を忘れていることも少なくありません。

シャープの太陽光発電は、ネット接続に対応したモニター(電力モニタ)も多いため、ネット環境を変更した後は、モニターやHEMSの通信状態も確認することが大切です。

なお、古いタイプのモニターでは、ネット接続機能自体が搭載されていない場合がほとんどです。

まず確認したいポイント|ブレーカー・再起動・表示内容

シャープ太陽光のモニターがつかない時の確認ポイント

モニターが突然つかなくなった場合でも、すぐに故障と決めつける必要はありません。

一時的な通信エラーやブレーカーの異常、システムの再起動で改善するケースもあります。

ブレーカーが落ちていないか確認する

まずは、太陽光発電用のブレーカーが落ちていないか確認してみましょう。見た目では正常に見えても、途中で落ちている場合があります。一度ブレーカーを下げてから、しっかり上げ直すことで復旧するケースもあります。

モニターを再起動してみる

モニター表示が固まっている場合や、一時的な通信異常で画面が真っ暗になっている場合は、再起動によって改善することがあります。

説明書の手順に沿って、モニターやパワーコンディショナーの再起動を試してみましょう。

発電量が0kWになっていないか確認する

次に、モニターやパワーコンディショナーの表示内容を確認します。

  • エラーコードが表示されていないか
  • 発電量が0kWになっていないか
  • 通信異常の表示が出ていないか

などを確認してみましょう。

晴れている昼間でも発電量が0kWのままの場合は、発電停止や機器故障の可能性があります。

昼間に再度確認する

モニターが真っ暗でも、夜間は太陽光発電自体が停止しているため、正常かどうか判断できません。

必ず晴れた日中に、発電量やモニター表示を確認することが大切です。

それでも改善しない場合は、パワーコンディショナーの故障や通信トラブル、モニター本体の不具合などが発生している可能性があります。

モニターが真っ暗|モニターだけ故障しているケース

モニターがつかない場合は、モニター本体だけが故障しているケースと、パワーコンディショナー側が故障しているケースがあります。

モニターだけが故障している場合は、売電や発電自体は継続しているケースもあります。

ただし、現在どのくらい発電しているのか確認できなくなるため、発電停止に気づくのが遅れる可能性もあります。

モニターが真っ暗|パワコンが故障しているケース

パワーコンディショナーの故障によって発電が停止している場合は、売電ロスや電気代の増加につながるため注意が必要です。

特に、「発電量が0kWのまま」「売電表示が増えない」「売電量が急に下がった」「エラーコードが表示されている」といった症状がある場合は、正常に発電できていない可能性があります。

発電停止を放置すると、気づかないうちに発電ロスが続いてしまうため、早めに状況を確認することをおすすめします。

シャープ太陽光のモニター修理・交換の判断ポイント

シャープのモニター(電力モニタ)が故障した場合、最新のモニターへ交換しても、古いパワーコンディショナーとは接続できないケースがあります。

そのため、モニターまたはパワーコンディショナーのどちらかが故障している場合で、引き続き壁掛けモニターを使用したい場合は、セットで交換を検討する必要があります。

一方で、壁掛けモニターにこだわらない場合は、パワーコンディショナーのみを新しくし、クラウド連携エネルギーコントローラーやスマートフォンアプリで発電状況を確認する方法もあります。

特に最近の機種では、スマートフォンで発電量や売電状況を確認できるタイプも増えています。

ただし、シャープの太陽光発電は、モニターとパワーコンディショナーの組み合わせによって対応可否が異なるため、交換前に現在の型番や接続状況を確認することが大切です。

シャープ太陽光のモニターが真っ暗でお困りの方へ

シャープのモニター(電力モニタ)が突然つかなくなると、「モニターだけの故障なのか」「パワーコンディショナーまで故障しているのか」と不安になりますよね。

不具合の原因がモニター本体ではなく、通信エラーやパワーコンディショナーの故障にあるケースも少なくありません。

また、年数が経過している場合は、シャープ純正だけでなく、他メーカーのパワーコンディショナーへ交換することで、費用を抑えられるケースもあります。

現在の機器構成や症状を確認することで、

  • モニターだけの故障なのか
  • パワーコンディショナー交換が必要なのか
  • 修理対応できるのか
  • 費用を抑えた交換方法があるのか
  • 火災保険が使える可能性があるのか

などを整理しやすくなります。

モニターだけの問題なのか、発電自体が止まっているのかによって、必要な対応は変わります。

症状によっては修理だけで改善するケースや、他メーカーのパワーコンディショナーへ交換して費用を抑えられるケースもあります。

シャープ製・他メーカーともに対応可能ですので、「モニターが真っ暗になった」「表示が出ない」「通信エラーが消えない」といった症状がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。

電話で修理の相談をする

太陽光発電の修理相談電話バナー

修理のフォームなら24時間相談OK

\ 太陽光修理の窓口 /

監修者プロフィール

株式会社ジャパン電気 代表 内田 博己

大阪府を拠点に、全国対応で太陽光発電の修理、パワーコンディショナー交換、蓄電池のご相談に対応。シャープ特約店に10年以上勤務。

【保有資格・ID】

シャープ施工ID
第二種電気工事士

シャープ太陽光のエラーコードや発電停止、パワーコンディショナー故障など、修理全般については親ページでも詳しく解説しています。

  • URLをコピーしました!
目次